WYMIANA

Jeżeli zamówiony przez Państwa produkt okazał się zbyt mały lub za duży, mogą Państwo dokonać wymiany produktu na inny rozmiar lub wymienić towar na inny model.

Jak mogę wymienić towar?

1. Przed wysłaniem produktu prosimy o napisanie do nas maila z informacją, że zamierzasz wymienić produkt. Poinformujemy cię czy jest on dostępny na naszym sklepie czy będzie zamówiony u producenta.
Jeżeli to pilne możesz do nas również zadzwonić na pewno udzielimy wszelkich informacji telefonicznie.

e-mal : sklep@edaga.pl
tel. : +48 794-918-347

2. Telefoniczne bądź mailowo otrzymasz informację w jaki sposób produkt będzie wymieniany.
Wymiana produktu jest możliwa tylko wtedy, gdy towar, który jest odsyłany do sklepu jest w stanie nienaruszonym - nieużywany, z oryginalnymi metkami.

Jak mam przygotować przesyłkę?


Sytuacja wygląda podobnie jak w przypadku odstąpienia od umowy należy pobrać,wydrukować i czytelnie wypełnić formularz odstąpienia od umowy i włożyć go do paczki wraz z zwracanym towarem.

Jak zwrócić do nas produkt?

Zapakowany i zabezpieczony produkt należy odesłać na adres:

Sklep jeździecki EDAGA

ul.Ignacego Krasickiego 5A
63-400 Ostrów Wielkopolski

Pamiętaj! Nie przyjmujemy wymian paczek wysłanych do nas za pobraniem!

W dniu odebrania przez nas przesyłki otrzymasz wiadomość potwierdzającą , że przesyłka została dostarczona do naszego sklepu.
A my postaramy się aby jak najszybciej odesłać do Ciebie wymieniony produkt.


Jeżeli masz jakiekolwiek pytania napisz, chętnie udzielimy pomocy :
e-mal : sklep@edaga.pl

Oswiadczenie_o_odstapieniu_od_umowy_zawartej_na_odleglosc_1.pdf